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ccfa《便利店数字化转型指南》发布,便利人的必备攻略来了
确定加盟的战略目标,如采用何种加盟模式、加盟结算逻辑及利润分配关系等;
构建“直营门店+pg电子官方的合作伙伴”的全面管理体系;
在招商进程中,积极引入数字化管理工具,形成潜在加盟商到在运营加盟商的生命周期管理;
在加盟门店运营结算过程中,使用数字化加盟管理平台和工具,实现闭环式管理。
中国便利店行业经历了资本的洗礼,逐步沉淀下来,头部企业快速成长,中小规模企业也蓄势待发。对于以规模经济取胜的便利店行业来说,加快开店速度、提升门店发展质量是企业发展的核心,也是保持竞争优势的必经之路,而数字化转型是帮助企业达成上述目标的重要手段之一。如何全面了解数字化应用及选择适合本企业的数字化实施方案,从而在便利店行业成长期的黄金窗口,帮助便利企业实现高速增长?
中国连锁经营协会携手海鼎及多家连锁便利领域的数字化服务商共同撰写了《便利店数字化转型指南》。该指南结合数字化服务企业及应用企业的实践积累和技术逻辑,从交易全渠道化、会员营销数字化、门店数字化、商品供应链数字化、财务数字化、加盟数字化、组织数字化变革等方面,给出便利店企业开展数字化转型的思路、操作要点及参考案例。适用于计划开展数字化及正在实施数字化改造的连锁便利店企业。
海鼎服务了超1/3的便利百强企业,在数字化应用和落地方面积累了丰富的经验,此次应邀参与撰写《便利店数字化转型指南》,海鼎专家团队积极响应,反复打磨,为大家分享了商品供应链数字化和加盟数字化方面的技术沉淀和成功案例,期望为转型中的便利店企业提供更专业的指导和更广阔的思路。
一、供应链数字化
商品供应链的管理是零售企业的核心命脉,对于零售企业,把东西买进来卖出去,带来企业盈利。而供应链的数字化,从纸笔记账开始,到erp、pos,无时无刻不在数字化地运作着。如何把数据用起来,让数据发挥更大的价值,才是商品供应链数字化的意义——“找到更合适的商品,以更合适的价格,快速卖给消费者”。当前数字化应用的重点是,更深度的刻画业务经验,将重复的、管理性的决策过程交给系统。
海鼎从品类管理、选品、采购、定价、人货匹配、智能陈列到内外部物流、供应链体系建设等,都有成熟的方案和成功案例。该指南中,海鼎从需求痛点、价值场景和实际案例几个方面一一展开,详解了数字化如何在监管预警、数据指引行动、固化优秀的决策行为、将重复的事情标准化等方面发挥价值,为企业带来效益。
二、加盟数字化
很多企业在直营模式打造好以后,就摩拳擦掌地进入加盟招商、全国拓展的下一阶段,然后最终发现只是规模在扩张,管控却成了问题,支持力度不够,导致连而不锁的局面。在连锁便利行业,加盟连锁经营管理方式被广泛采纳,但仍有许多业务痛点以及加盟相关的数字化能力存在盲区和瓶颈,需要得到克服解决。
海鼎认为加盟业务需要从以下几个方面逐步开展:
在《便利店数字化转型指南》中,海鼎从加盟业务痛点分析到pg电子官方的解决方案再到行业标杆案例,逐一详解连锁便利企业如何利用数字化工具,实现对加盟业务的全流程管理,从而实现总部与加盟商的双赢。
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如您在数字化转型的过程中有其他方面的困惑也可留言告诉我们,后续我们将会安排相关的线上课堂专题分享,与您共同探讨~