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见福x海鼎,供应链数字化升级打造连锁便利行业标杆
大部分企业的采购业务主要通过微信、邮件方式沟通,时效性差,且一个采购要对接多个供应商,容易出错;
传统的线下寻源方式,采购需要去市场寻找供应商并来回比价,寻找难度大,采购过程分散,且与供应商沟通互动少,不及时;
企业内部采购审批流程节点多,合同来回邮寄流程长,协作进度难以跟踪,订单容易延期;
企业没有统一的协同平台,数据遗落在内部erp、oa、wms等内部系统,没有形成集成优势。
近日,中国连锁经营协会发布了《2023ccfa连锁便利店创新案例集》,鼓励和宣传连锁便利店企业在经营、组织、服务、数字化建设等各方面的创新实践,传递企业的成功经验, “海鼎助力见福供应链srm业务升级”案例成功入选。
厦门见福连锁管理有限公司,pg电子网站的旗下品牌见福便利店门店数量突破2400家(分布在福建、江西、四川三省),在中国连锁经营协会公布的2022中国便利店top100中排名第12位、福建省便利店排名第1位。见福自建的产业园占地75亩,有烘焙工厂、鲜食工厂、常温配送中心、冷链配送中心、oem工厂等。
以产业园的形式打造自己的产业“大后方”,见福便利董事长张利有自己的逻辑,他认为“便利店是社会的基础设施”,见福一方面立足当下完善自身的服务能力,一方面着眼未来做重资产投入,打造长期价值。建立产业园区,从批发型零售企业进化为制造型零售企业,是见福努力的方向,而制造型零售企业意味着产业链要向上游延伸,提升供应链协同效率自然成为见福近年的重点方向之一。
供应链升级是零售行业数字化转型的重点和难点,目前供应链数字化大多聚焦于企业与下游门店、企业与客户之间的交互,与上游供应商之间的协同经常被忽略。
痛点
为了解决以上痛点,实现供应商与零售企业之间的及时交互,提高采购业务的效率,海鼎推出了以“连接赋能供应链”为核心的新一代供应商服务系统——海鼎srm,旨在促进供应商与企业之间的业务链接,强化采购供应能力与订单交付能力,同时提供在线合同签约、在线财务对账、在线发票审核等服务,为零售企业构建高效的供应商协同平台。
作为陪伴见福一路成长的数字化服务战略pg电子官方的合作伙伴,海鼎深刻理解见福的痛点,积极为见福供应链数字化升级出谋划策, 2019年7月,见福引进海鼎第一代供应商管理系统hdvss,随着业务的发展和海鼎产品的迭代,2022年一季度,海鼎项目人员适时提出了供应商协同平台升级的建议,该项目成功启动并快速落地。两代系统实现了无感升级,仅需要实施工程师验证系统业务链路后,通过配置调整,即可快速使用新版本功能,真正实现了开箱即用。
海鼎srm主要由零售商web端、供应商web端、供应商小程序端和司机助手小程序端组成,从寻源、签约、订单交货、结算、信息等多方面实现采购业务的全流程协同。
海鼎srm在见福项目上线以后,主要从以下几个方面提升了见福与供应商的协同效率:
① 采购人员可以发布采购计划单,告知供应商下月度计划,以便供应商提前备货,如果后期存在缺货,可以根据缺货率有依据的做供应商处罚;
② 供应商证照的收集及查验纳入到srm上管理,方便对商品证照、供应商证照监管,及时审核供应商资质;
③ 改变以往月底集中对账的模式,供应商可直接进行发票登记,减轻财务与供应商的交互工作量;
④ 将srm菜单嵌入到erp系统海鼎h6中,减轻了采购部门需重复跳转登录的繁琐性。
随着越来越多项目的成功落地, srm的产品能力不断扩大,海鼎也将持续投入,深挖行业痛点,洞察企业的业务需求,为零售企业供应链数字化升级贡献力量。
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